В последнее время нам часто задают один и тот же вопрос: «Почему, оформив через Портал госуслуг заявление на получение загранпаспорта, в отделениях УФМС приходится стоять в общей очереди при сдаче документов?». Мы попросили прокомментировать данную ситуацию в Федеральной миграционной службе и получили следующий ответ:
«Единая очередь подачи документов на получение заграничного паспорта с биометрическим носителем вводится по решению территориального управления ФМС России (УФМС), если количество заявителей с портала превышает количество подающих заявление обычным порядком».